商
老哥社区客服通道,每条消息都会回
孩子使用有问题想了解,家长可以通过这里联系,有专人对接解答。
在线支持中心
发现比赛改期尚未同步?请直接提交反馈,我们通常会在半小时内核实并更新。
- 01CHANNEL
- 客服电话
- 0838-41633400
- 客服邮箱
- hello@group-social-laoge.com.cn
- 办公地址
- 德阳市 四川省德阳市广汉市中央商务区未来大道1737号双创基地北区
- 客服时间
- 每天8:00-23:00
- 运营主体
- 德阳老哥社区有限公司
- 02ATTACH
提交反馈时请尽量包括
- 单位里打不开的网页地址
- 手机切流量能否正常看
- 方便的话发下拦截提示
- 03NOTE
处理完成后,我们会通过你留下的联系方式告知结果。
观赛常见疑问
Q01
看球时手机发烫耗电快在哪改善?
A
在播放设置里把清晰度调到标清,关闭后台自动刷新赛程。
Q02
想同时看两场球,双开功能在哪?
A
在电脑浏览器上开两个标签页就能同时看,因为网页端不限制打开的窗口数量,分别点进两场比赛即可。
Q03
为什么未成年人夜间看球会有时间提示?
A
平台设有健康观赛指引。深夜赛事容易影响次日学业与休息,建议次日白天直接观看录像回放。
Q04
怕点进仿冒的看球网站怎么办?
A
认准老哥社区的网址,存进浏览器书签,以后从书签进入;遇到要求付费或下载不明文件的页面,直接关掉。
Q05
怎么联系客服?
A
拨打客服电话 0838-41633400,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。